Als Luxusreisen gelten im Allgemeinen Reisen zu den traumhaftesten Orten dieser Erde, die Unterkunft erfolgt in luxuriösen Unterbringungen mit einer Kategorisierung von fünf bis sieben Sternen. In Deutschland wird die Kategorisierung einzelner Hotels mit einer Bewertungsskala von einem bis zu fünf Sternen inklusive Superior-Auszeichnung durch die Hotel Stars Union seit 2010 unabhängig geprüft und kontrolliert. Im internationalen Hotelgewerbe sind diese einheitlichen Klassifizierungen selten gegeben, deshalb gibt es international Hotelbewertungen mit bis zu sieben Sternen. Jedoch können die Aspekte, welche essentiell für eine internationale Auszeichnung mit fünf oder mehr Sternen sind, leicht benannt werden.

Was kann ich als Gast erwarten, welche Standards werden erfüllt?

Ab einer internationalen Kategorisierung von fünf Sternen gilt ein Hotel als Luxushotel. Der Gast kann hier eine exklusive und luxuriöse Ausstattung erwarten, hochwertigste und elegante Materialien sind in durchgehender Gestaltung vorhanden und schaffen einen unverwechselbaren Betriebscharakter. Das gesamte In- und Exterieur der Anlage muss sich in einem absolut makellosen Zustand befinden. Die Zimmer und Suiten sind durch ihre räumliche Großzügigkeit gekennzeichnet, ebenso durch baulich getrennte Schlaf- und Wohnbereiche. Zur Ausstattung eines Luxushotels sollten eine Telefon- und Breitbandinternetverbindung, ein großzügiges dimensioniertes Bett, eine Klimaanlage, ein Zimmerservice, edles Mobiliar, eine Minibar, ein getrennter Wohn- und Schlafbereich sowie ein großzügiges und modernes Badezimmer zählen. Im Spa-, Wellness- und Kosmetik-Bereich sollte der Gast ein umfassendes Programm an verschiedenen entspannenden Behandlungen erhalten, eine saubere und technisch einwandfreie Pool-Landschaft sowie eine ideale Lage und Infrastruktur sind ebenfalls von großer Bedeutung für gelungene Luxusreisen.

Kompromisslose Qualität

In Rahmen einer Luxusreise kann der Gast eines Hotels mit der internationalen Kategorisierung von fünf und mehr Sternen eine Luxushotellerie ohne Kompromisse erwarten. Eine perfekte und umfangreiche Dienstleistungsqualität muss gegeben sein, ebenso ein sehr hoher Mitarbeitereinsatz mit 24-stündiger Betreuung. In dieser Qualitäts- und Preisklasse kann der Gast nur höchste Ansprüche stellen, welche vom Hotelmanagement erfüllt werden müssen. Kulinarische Köstlichkeiten aus der Region sowie internationale Spezialitäten sollten in stilvollen und abwechslungsreichen Restaurants und Lounges angeboten werden. Der Eindruck der gesamten Anlage muss in Bezug auf In- und Exterieur hervorragend und kompromisslos gut sein.

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